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环亚国际app西门子官方发表声明 回应老罗砸冰箱维权

作者:ag环亚娱乐平台时间:2019-02-15 10:21浏览:

  网易家电11月20日报道 今天上午,罗永浩在西门子总部砸掉三台冰箱维权,几个小时候西门子(中国)有限公司通过其官方微博发表声明,声明原文如下:

  2011年1120日上午,有自称为西门子冰箱产品的消费者在西门子(中国)有限公司位于北京的总部大楼前进行“维权”。就此,西门子(中国)有限公司谨做如下声明:

  西门子(中国)有限公司理解并尊重消费者为维护合法权益开展的措施,但主张此类措施应在合理、合法的范围内开展,以切实保护消费者合法权益为出发点,以理性的沟通为基础,从而使问题得到有效解决。

  在中国,西门子冰箱产品由博西家用电器(中国)有限公司(博西家电)独立生产、销售并提供售后服务。博西家电是由西门子参与投资的企业,在中国自主运营,致力于为消费者提供高质量的家电产品和服务。我们了解到,博西家电始终积极设法与消费者沟通,了解并解决问题。环亚国际app作为博西家电的合资方之一,西门子(中国)有限公司对此表示支持和鼓励。

  对于在使用西门子家电产品过程中遇到的问题,我们建议消费者通过西门子家电的服务热线获得服务支持。

  西门子(中国)有限公司将继续鼓励积极,建设性的沟通,并将继续支持博西家电以更好的产品服务广大消费者。我们希望有关问题能今早得到解决。

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